皆さんこんにちは。
今日もショップスタッフブログをご覧いただき、ありがとうございます。

さて本日は、お客様が意外と重要視している「施術時間」についてお話ししたいと思います。

ホットペッパービューティの傾向を見ても、施術時間がお客様の選ぶ基準になってきているからです。

お客様の視点に立ってみると、施術できる場所がどんどん増えている中で
「どこで、誰にやってもらおうか？」と考えたとき、まずは調べますよね。

・場所
・仕上がりの写真
・施術者の人柄
・施術場所の雰囲気
・経験年数
・フォロワー
・得意分野

選ぶポイントはたくさんあります。
自然とこれらを他と比較して「ここにしようかな」という検討材料になっていることは間違いありません。

そして近年は、ここに「時間」が加わっています。

ぜひ一度、ホットペッパービューティを意識して見てみてください。

「この施術は○○分」「○○分枠」といったように、
一目で分かるようにメニュー内に記載されていることが増えてきました。

例えば、まつ毛パーマなら「1時間くらいかな？」と、なんとなくイメージしますよね。
しかし実際に行ってみたら2時間半かかったとなると、リピートが難しくなるだけでなく、そのお客様の口コミによって集客に影響が出る可能性もあります。

施術する側としては「丁寧にやったのに…」という思いもあるかもしれませんが、基本的に人は忙しいもの、と捉えておいた方がよさそうです。

さて、話を戻しましょう。
皆さんはパウダーブロウの施術に、どれくらい時間をかけていますか？

ユダン先生の場合は以下の通りです。

【パウダーブロウ】
デザイン：10分以内
施術：30分程度

【マシンフェザリング】
デザイン：10〜13分
施術：50分

【アイライン】
デザイン：5分
施術：30分

【リップ】
デザイン：2〜3分
施術：50分

※ここでいう施術時間には、事前カウンセリングや麻酔時間は含みません（麻酔は種類によって放置時間が異なるため）。

平均してこのくらいの時間で行っています。

「経験があるからでしょ！」という声が聞こえてきそうですが、もちろんそれもあります。
ただ、スタッフ目線で言うと一番の理由は
「すべてに無駄がない」
この一言に尽きます。

例えばデザインの際も
・最初に何を伝えるか
・何を聞くか
・どのペンシルを使うか
・いつ鏡を見せるか
・どの位置に立つか

これらが整理されているだけで、大幅に時間は短縮されます。
10分以内にデザインするためには、そのための準備が必要なのです。

ここで強く感じるのは「自分軸があること」。

例えばお客様に
「どんな眉にしたいですか？」
「色はどうされますか？」
「形にこだわりはありますか？」

このように聞いてしまうと、10分以内でのデザインは難しくなります。

一見丁寧な質問に見えますが、「すべて叶えますよ」という印象を与えてしまい、お客様の中でハードルが上がってしまうからです。

自分がお客様の立場だったらどうでしょうか？
「ちゃんと伝えなきゃ」と思い、どんどん要望を伝えたくなりますよね。

結果として、時間がかかるだけでなく、施術の難易度も上がってしまいます。

自分ができることよりも、相手の意見を先に優先する。
これは完全に「相手軸」を作り出してしまうのです。

私たちはアーティストでありながら、売上も作らなければならない立場にいます。

限られた時間の中で技術を提供し、その対価として代金をいただく。
この流れを作るためには、2つの視点が必要です。

・眉を美しく仕上げるアーティスト目線
・売上を意識する経営者目線

ポイントは「限られた時間の中で」です。

受講生の方々にデザインについて聞くと、多くの方が「時間がかかる」と答えます。
中には1時間以上かかってしまう方も。

このような相談を受けるたびに思うのは、
デザインさえ決まれば、あとはグラデーション技術で一定のクオリティを提供できるということ。

やはり課題は「デザイン」です。

そこで今回、デザインの授業を強化することになりました。

強化ポイントは以下の通りです。

・デザインの取り方
・美しいデザインの基準
・マネキンを使った練習（自宅でできる方法）
・モデルでのアウトプット

盛りだくさんの6時間となっています。

この時間はユダン先生に質問し放題。
どうすればデザインを10分以内で完成させられるのか、しっかり習得していただけます。

・・・

「10分眉デザインの秘密」は、特別な定規や糸を使わず、
お客様のお顔を見ながらその場でデザインするフリーハンドのクラスです。

骨格やお顔全体のバランスを分析し、一人ひとりに似合う眉を短時間でデザインする方法を学びます。

まさに「10分以内で仕上げるための技術」を習得するクラスです。

未経験の方も受講可能です。

✔ デザインに時間がかかる方
✔ 左右バランスが難しい方
✔ 似合わせデザインに自信をつけたい方

におすすめです。

【講習に含まれるもの】
・ユダン式 眉デザイントレーニングブック
・眉トレーニングウィッグ
・デザインエボニーペンシル

【講習内容】
・眉デザイン理論
・10分眉デザインのデモンストレーション
・平面デザイン実習
・立体マネキンデザイン実習
・相互デザイン実習

お客様の顔を読み取り、デザインする力を身につけます。

サロンワークですぐに活かせる、実践型の眉デザインクラスです。

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詳しくは公式LINEからお問い合わせください。
https://lin.ee/Yb5vxth